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Der Übertragungsnetzbetreiber/Netzbetreiber hat den Vertrag mit meinem Energieanbieter gekündigt, werden bei mir nun Strom oder Gas abgestellt?

Sie müssen sich keine Sorgen machen. Jetzt ist automatisch Ihr Grundversorger für Sie zuständig. Er kümmert sich um die sogenannte Ersatzversorgung. Grundversorger sind in der Regel die Stadtwerke oder ein größerer Energieanbieter in Ihrer Region. Wenn Sie sich anschließend für einen neuen Energieanbieter entscheiden und einen Vertrag mit diesem abschließen, übernimmt dieser die Abmeldung bei der Ersatzversorgung.
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Wer informiert mich jetzt über die aktuellen Strom- oder Gaspreise?

Informationen zu Preisen, Konditionen und Fristen für Ihre weitere Energieversorgung erhalten Sie von Ihrem Grundversorger. Wir haben Ihre Abnahmestelle hier bereits zur Ersatzversorgung angemeldet. Das heißt, dass Sie ohne Unterbrechung mit Strom oder Gas versorgt werden.

Wir, als Ihr Netzbetreiber kümmern uns um die Energienetze vor Ort. Gern beantworten wir auch Ihre Fragen zu Strom- und Gaszählern und zur Einspeisung Erneuerbarer Energien.
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Wo finde ich meine Geschäftspartnernummer?

Ihre Geschäftspartnernummer finden Sie zum Beispiel auf dem Anschreiben zu Ihrer Ablesekarte, am rechten oberen Rand.

Sollten Sie kein Schreiben von uns zur Hand haben, auf dem Ihre Geschäftspartnernummer ersichtlich ist, kontaktieren Sie uns bitte.

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Was bedeutet HT und NT auf meinem Stromzähler?

"HT" (Hochtarif) und "NT" (Niedertarif) bezeichnen die Zählwerke Ihres Doppeltarifzählers.

Das HT-Zählwerk misst dabei die Energie, die Sie tagsüber verbrauchen - das NT-Zählwerk Ihren Energieverbrauch in der Nacht.

Kurz zusammengefasst:
HT= Hochtarif = Verbrauch am Tag
Montag bis Freitag von 6.00 Uhr bis 22.00 Uhr HT
Samstag von 6.00 Uhr bis 13.00 Uhr HT


NT = Niedertarif = Verbrauch in der Nacht
Montag bis Freitag von 22.00 Uhr bis 6.00 Uhr NT.
Samstag ab 13.00 Uhr bis Montag 6.00 Uhr NT.

Diese Zeiten gelten auch an gesetzlichen Feiertagen.

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1738 hilft diese Antwort

In welchem Turnus erfolgt die Weiterleitung der Daten an das Bayernwerk und welche Daten werden übermittelt?

Ihre Messdaten werden in der Regel als Viertelstundenwerte erhoben und täglich an uns elektronisch übermittelt.

Es werden nur Daten erhoben, die für die Energieabrechnung, die Bewertung von Netzzuständen, die energiewirtschaftliche Mengenbilanzierung, die Online-Verbrauchsdarstellung, Funktionstests der Zähler, Qualitätssicherungszwecke und zur Entwicklung optimierter Messwertservices verwendet werden.

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Ich habe einen eigenen Zähler, wie wird damit umgegangen?

Mit In-Kraft-Treten des neuen EnWG zum 04. August 2011 sind kundeneigene Zähler im rechtsgeschäftlichen Verkehr nicht mehr zulässig. Der Kunde hat für die Installation und Betrieb der Übergabezählung einen Messstellenbetreiber zu beauftragen, dies kann im Regelfall der für Sie zuständige Netzbetreiber sein.


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Ab wann funktioniert die automatische Zählerstandsablesung?

Die automatische Ablesung funktioniert ab dem Zeitpunkt, zu dem das im SMGW befindliche Modem sich in das Kommunikationsnetz eingeloggt hat. Dies erfolgt unmittelbar nach der Montage bzw. Inbetriebnahme des intelligenten Messsystems.

Das heißt für Sie: Die Kundenselbstablesekarte entfällt, für Ihre Abrechnung ändert sich hingegen nichts.



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